Thousand Sunny sur Vil Smisse

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 Problèmes de connexion

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Sunibal
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MessageSujet: Problèmes de connexion   Ven 14 Mar - 22:50

Bon , aujourd'hui impossible de lancer dofus , le launcher s'affiche mais quand je clique sur jouer une fenêtre d'erreur apparrait et me dit que je n'ai pas la version adobe AIR 2.6 et que par conséquent je ne peux pas lancer dofus. J'ai donc été sur le site d'adobe et est fait la mise à jour , adobe me dit que j'ai déjà la dernière version . En bref , pas d'Almanax pour aujourd'hui , j'espère que ça se réglera vite...

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Darkred
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MessageSujet: Re: Problèmes de connexion   Sam 15 Mar - 16:28

Bonjour,

Votre demande a été traitée, mais malheureusement, nous n'avons pas la compétence suffisante pour répondre à votre requête. En effet, le problème semble provenir d'Adobe, comme vous l'avez indiqué, je vous renvoie donc vers leur support afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Hélas, nous ne pouvons vous dédommager pour l'Almanax, nous vous conseillons donc de procéder à l'achat de plusieurs ordinateurs supplémentaires afin de prévenir ce genre de problème.

Nous espérons, dans nos plus sincères sentiments, que votre problème se réglera rapidement.

Cordialement, le service du support à bord du Thousand Sunny.

(Plus sérieusement, ça s'est réglé ton problème ?  Evil or Very Mad)
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Sunibal
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MessageSujet: Re: Problèmes de connexion   Dim 16 Mar - 12:50

Non ça se règle pas , le pire c'est que 10minutes avant le problème je pouvais me co. --'

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MessageSujet: Re: Problèmes de connexion   Dim 16 Mar - 14:35

Tu peut dans ce cas soit :

- Désinstaller et réinstaller Adobe Air
- Désinstaller et réinstaller Dofus

Sinon, regarde : http://forum.dofus.com/fr/1028-sujets-fermes/379764-solutions-probleme-lancement-adobe-air-uplauncher

Dis si une des solutions marche, j'essaierais d'en trouver d'autres mais là ça devrait aller o:



PS : J'ai supprimé l'autre post, je vois pas pourquoi il y en avait 2 x')


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MessageSujet: Re: Problèmes de connexion   Dim 16 Mar - 18:29

Bizarre que ça bugue tout d'un coup comme ça. T'as rien modifié sur ton PC avant que le problème arrive ?
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Sunibal
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MessageSujet: Re: Problèmes de connexion   Dim 16 Mar - 19:37

Bon vous le savez problème réglé. Juste eu besoin de désinstaller réinstaller dofus. Sinon pour le double post , je sais pas du tout é_è

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